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Informations sur la livraison
Nous livrons les commandes à destination de :
• Europe – tous les pays de l'UE et hors UE,
• États-Unis d'Amérique (USA), Canada,
• Asie – y compris la Chine, Chypre, le Japon, la Turquie, et autres.
Délai de traitement :
• Les commandes sont préparées pour l'expédition dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.
Délai de livraison :
•Le délai de livraison estimé est de 6 à 15 jours ouvrables en Europe, 7 à 21 jours ouvrables vers les États-Unis et 10 à 21 jours ouvrables vers l'Asie.
Suivi :
•Après l'expédition de l'article, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Coûts :
•Tous les frais d'expédition sont couverts par l'expéditeur, à l'exception des frais de douane à destination (le cas échéant).
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Politique de retour
Vous avez le droit de retourner l'article acheté dans les 14 jours suivant sa réception.
• État de l'article : L'article retourné doit être dans son emballage d'origine, non endommagé, non utilisé et dans le même état que celui reçu (y compris toutes les étiquettes et scellés).
• Demande de retour : Avant de renvoyer l'article, vous devez nous contacter pour organiser le processus de retour. Les retours non approuvés ne seront pas acceptés.
• Coûts : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf dans les cas où l'article est défectueux ou ne correspond pas à la commande.
• Remboursement : Après réception et inspection de l'article, nous effectuerons un remboursement sur votre méthode de paiement originale dans les 10 jours ouvrables.
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